管理分管人和管事，其中管人是最难的；管人当中，管自己是最难的！

假期快结束的时候，就要开始准备开年之后的工作计划了，上班后我要做些什么呢？

想起前几年的一幕：春节假期快结束的时候，王总在职场问我，年后整个工作安排是什么。记得当时说了一堆团队管理的话，当然这都不应该是当前最重要的。当时，我们年后应该是大力增人的时期，团队管理在这个时候应该退居二线了。那一次，让我明白：要做当前阶段最重要的事！

我是这样考虑最近一段时间的工作计划的：

分析局势

计划肯定是依据当前的形势而动。目前的形势是什么呢？公司现有大大小小11个外包项目，但是做的好的屈指可数；年前员工手册又梳理了一次，虽然文件发到工作群里，但是并不是所有人都看过或者遵守；各岗位或个人的职责和分工没有明确或者固定下来；连续几个月的考勤记录，糟糕的不行；最大的项目，大小问题不断，甚至面临解约的风险；合作方评价一般，团队服务水平还有待提高；上半年几乎没有什么大型活动，都集中在下半年……

阶段重点

根据分析后的形势，我列了前两周3个工作重点：1是将公司各项制度和标准张贴上墙并打印成册，形成公司的管理手册，人人翻阅；2是培训计划，上半年没有大型活动，不是很忙，正是搞培训做能力提升的大好时期，我简单列了一个最近3个月的培训计划，从公司制度到业务流程、从办公技能到客服技巧，当然还有团队活动等；3是年前公司安排的微营销计划，这个也称得上是一个新的“项目”，坚决不能因为没有做过就忽视掉。

如果能在1个月之内达到预期效果，之后就要转到业务发展上来了。

计划安排

把这些工作重点，列成工作计划，排好时间点，定好责任人，先开会讲解并安排工作，各条线定时追踪进度，在Deadline前催促结果。

如今第2周了，基本上是按照预期计划来的，但是进度有些偏慢，总觉得各方面还是有点欠缺。我觉得还是和自己的管理能力和高度有关吧。