礼仪知识有哪些
1、礼仪的常识有哪些
(1)、按用途分:有欢迎宴会、答谢宴会、国庆宴会、告别宴会、招待宴会;
(2)、许多男士误码率以为穿线条松垮、有大垫肩的西装,才能撑得起男子汉的架势。其实,一套西装要穿得体面,最为重要的就是合身。
(3)、化妆礼仪:化妆要根据时间场合而定。一般在工作时间、工作场合只允许工作妆(淡妆),浓妆一般晚上才可以用。在外出旅游或参加运动时,最好不要化浓妆,会在自然光下显得特别不自然。
(4)、(7)站姿端正,抬头,挺胸,收腹,双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开;
(5)、(5)避免在客人面前打哈欠,伸懒腰,打喷嚏,挖耳朵等;实在难以控制时,应侧面回避;
(6)、主人迎来握手,应及时向前响应,并问好,致意。
(7)、告去吧、有意见写去、有意见找领导去、自己问去、不能办、你问我,我问谁、和我没关系、没有、我说不行就不行、你弄不明白,回去叫你们领导来等;
(8)、握手礼:与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴手套与人握手。必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。
(9)、 当有认识的人加入社交场合时,一定要将身边的人介绍给对方。介绍时,应将地位辈分低的介绍给高的,男性介绍给女性。遇上或者打电话给不太熟的人,一定要做自我介绍。在社交场合自我介绍时,请说“我叫XX”,而不是“我是XX”。
(10)、 问别人话,别人不回答你,不要再问了,别人很显然不想回答。
(11)、坐姿自然端正。不要太僵硬,也不要往后倒靠在椅背上。肘不要放在餐桌上,不要托腮,眼光随势而动,不要紧盯菜盘。
(12)、 当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。
(13)、约时间也是有技巧的,如果约在别人最忙的时候,别人肯定不会有心跟你交谈;如果约在别人想休息或会客的时候,也常常会引起他的不快。总的说来,如果你预约的时机不对,不但达不到效果,还容易引起别人的反感。
(14)、 穿着要符合习俗,新春佳节,不同的地区会有不同的风俗。
(15)、(2)上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。
(16)、袜子:宁长勿短,以坐下后不露出小脚为宜。袜子颜色要和西装协调,深色袜子比较稳妥,因为浅色袜子只能配浅色西装,不宜配深色西装。
(17)、称呼语:同志、大伯、大爷、大娘、先生、小姐、小朋友等
(18)、应从主宾双方都能接受来考虑,一般不选择在重大节日、假日,也不安排在双方禁忌日。选择宴会日期,要与主宾进行商定,然后再发邀请。
(19)、(4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。
(20)、(3)穿西装时,打好领带,扣好领扣;上衣袋少装东西,裤袋不装东西并做到不挽袖口和裤脚;
2、礼仪知识有哪些方面
(1)、清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不论长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此应该养成良好的卫生习惯。
(2)、拜访他人可以是早到,但不能够迟到,这是一般的礼仪常识,也是拜访活动中最基本的礼仪之一。早些到可以借富裕的时间整理拜访时需要用到的资料,并正点出现在约定好的地点。而迟到则是失礼的表现,不但是对被拜访者的不敬,也是对工作不负责任的表现,被拜访者会对你产生看法。
(3)、无论是男性还是女性,培养气质、加强自身修养都是形象好的重要部分。高雅的气质源于内在的涵养。建议平时多读书看服,给人知书达礼、善解人意的印象。同时,还要注意言谈举止得体大方。这样内外结合,相得益彰,才会显得气质高雅、魅力无究。
(4)、④“赐”:敬辞,指所受的`礼物。如:赐教,别人指教自己;赐膳,别人用饭食招待自己;赐复,请别人给自己回信。
(5)、(1)头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张饰物;
(6)、 与异性握手,等女生先伸手,否则会令女生很为难。
(7)、(2)站姿、站着讲课时,应站稳站直,不要耸肩或过于昂着头。
(8)、(1)头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张饰物;
(9)、万福:旧时妇女对人行礼口中的说辞,后用来代指行礼;
(10)、宴会具有很重要的礼仪作用,有严格的礼仪要求。宴请宾客是一种较高规格的礼遇,所以主办单位或主人一定要认真、周到地做好各种准备工作。
(11)、按用途分:有欢迎宴会、答谢宴会、国庆宴会、告别宴会、招待宴会;
(12)、风华正茂的学生,天生丽质,一般不必化妆。职业女性,尤其是社交场合的女士,通常要化妆。在某些场合,适当的美容化妆则是一种礼貌,也是自尊、尊人的体现。
(13)、高谈阔论,大声喧哗。这种行为会让顾客感觉你目中无人。一个毫不顾及旁人感受的人又怎么会为顾客提供细致的服务呢?
(14)、鞋子:鞋的款式和质地的好坏也直接影响到男士的整体形象。在颜色方面,建议选择黑色或深棕色的皮鞋,因为这两种颜色的皮鞋是不变的经典,浅色皮鞋只可配浅色西装,如果配深色西装会给人头重脚轻的感觉。休闲风格的皮鞋最好配最好配单件休闲西装。无论穿什么鞋,都要注意保持鞋子的光亮及干净,光洁的皮鞋会给人以专业、整齐的感觉。
(15)、保持上身端正,肩部放松,双手自然放在膝盖或椅子扶手上,男士可微分双腿,但不超过肩宽,女士应并膝或双腿交叉向后。
(16)、作揖礼在日常生活中为常见礼仪,除了上述社交场合外,向人致谢、祝贺、道歉及托人办事等也常行作揖礼。身份高的人对身份低人的回礼也常行作揖礼。传统社会对至尊者还有跪拜礼,即双膝着地,头手有节奏触地叩拜,即所谓叩首。
(17)、 在别人家吃饭,饭后主动帮忙洗碗、清理桌面,买菜做饭已经很辛苦啦。
(18)、时间:白天是工作的时间,宜化淡妆,这样会显得清雅大方;夜晚因为光线的原因,可适当加重妆容。
(19)、对象。首先要明确宴请的对象。主宾的身份、国籍、习俗、爱好等,以便确定宴会的规格、主陪人、餐式等。
(20)、 穿着符合年龄,过老气或过年轻,都会给人留下不好的印象。
3、礼仪知识包括哪些方面
(1)、(7)站姿端正,抬头,挺胸,收腹,双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开;
(2)、哎、喂、老头子、老太婆、老家伙、小家伙等;
(3)、(1)影剧院:观众应尽早入座,如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,使其让自己通过;应衣着整洁,不可袒胸露腹,不可大呼小叫;演出结束后应有秩序地离开。
(4)、 诺不轻许,故我不负人;诺不轻信,故人不负我。
(5)、(1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后,再询问对方来电的意图等。
(6)、(4)如果在主人家用餐,要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能先动食物;
(7)、 别人夹菜的时候不转轮盘,没人夹菜的时候缓缓转动轮盘。
(8)、 服饰。最关键问题是选择搭配到位:符合身份,和谐美感。
(9)、时尚是在某一个时间段内,大多数人对美所达成的一种共识。你要有敏锐的时尚触觉,并从中捕捉适合自己个性的元素,而不要轻易受潮流所左右,因为潮流不一定适合每一个人。因此女性的妆容应该展现出既时尚又和谐自然的美感,这才是“雅”的体现。
(10)、 举止。关注两点:举止文明,如不当众整理服饰;举止规范。
(11)、 到别人家后,不乱碰贵重物品,不小心损坏可怎么办。
(12)、电话礼仪:在拨打电话时,要选择对方方便的时间,用餐时间前的半个小时,若你不请人家吃饭的话,不适合打电话。
(13)、态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小。谈话者应保持一定距离。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。
(14)、当众照镜子。显得你对自己的容貌过于注重,或没有自信;也是目中无人的一种表现,容易引起顾客的反感;
(15)、平时的生活一般是三口之家,爸爸妈妈比较迁就孩子,孩子爱吃的东西会有意让他们多吃。但是有客人在场的话,就要讲究礼貌。要知道,好东西大家都喜欢,如果饭桌上有好东西,你不要自己一个人吃光,要留点给别人吃才行。太自私的孩子没人喜欢的。
(16)、上菜后不先动筷子先夹菜,要等长者先动筷子。
(17)、(8)按要求修剪头发,不染发,不烫发,不留长发。
(18)、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
(19)、(2)言谈:言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
(20)、饮食礼仪在中国文化中占有极重要的位置,在先秦人们以“以飨燕之礼亲四方宾客”,后代聚餐会饮也常常是一幕幕礼仪活剧。迎宾的宴饮称为“接风”、“洗尘”,送客的宴席称为“饯行”。宴饮之礼无论迎送都离不开酒品,“无酒不成礼仪”。宴席上饮酒有许多礼节,客人需待主人举杯劝饮之后,方可饮用。
4、礼仪礼节知识
(1)、拜托语:请多关照、承蒙关照、拜托您了、请指教、请多提意见等
(2)、双手和身体随节律自然摆动,切忌驼背、低头、扭腰、扭肩;
(3)、(1)精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状;
(4)、当众搔痒。搔痒动作非常不雅,如果你当众搔痒,会令顾客产生不好的联想,诸如皮肤病、不爱干净等,让顾客感觉不舒服;
(5)、态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
(6)、社交礼仪:社交礼仪是作为根本,最基本的东西就艺从言谈举止方面来进行注意,而对服饰的选择,在什么场合时的穿戴也是很讲究,但最重要的目的就是认识朋友。
(7)、教师的行为举止:大方、得体、自然、不虚假。
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